www.[babyyland].com alan adlı internet sitesi, Rumeysa Ersöz tarafından işletilmektedir.

Bu metin, siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcıların (“Kullanıcı”) hak ve yükümlülüklerini düzenler.

⸻

1. GİZLİLİK POLİTİKASI

1.1. Kişisel Verilerin Toplanması

Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

               •             Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi,

               •             Ödeme bilgileri (kredi kartı verileri güvenli altyapı aracılığıyla alınır, sistemde saklanmaz),

               •             Kullanıcının alışveriş geçmişi, tercihleri ve tarayıcı verileri,

               •             IP adresi ve çerez (cookie) bilgileri.

1.2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

               •             Siparişlerin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,

               •             Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

               •             Müşteri desteği ve bilgilendirme,

               •             Kampanya, indirim ve duyuruların iletilmesi (onay verilmişse),

               •             Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

1.3. Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla (ör. kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları) paylaşılabilir.

Kanunen zorunlu haller dışında veriler üçüncü kişilere aktarılmaz.

1.4. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri sınırlı hale gelebilir.

1.5. Veri Güvenliği

Rumeysa Ersöz, kullanıcı verilerinin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır.

Veriler yetkisiz erişime, kötüye kullanıma veya kayba karşı korunur.

1.6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar KVKK kapsamında şu haklara sahiptir:

               •             Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

               •             Düzeltme veya silinmesini talep etme,

               •             Verilerin belirli bir amaçla kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

               •             Onay verdikleri işlemlerle ilgili onaylarını geri çekme.

Bu talepler, [email protected] adresine e-posta yoluyla iletilebilir.

⸻

 2. KULLANIM KOŞULLARI

2.1. Genel Hükümler

Bu siteye giren veya alışveriş yapan her kullanıcı, aşağıdaki koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır.

Rumeysa Ersöz, bu koşullarda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2.2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

Sitede yer alan ürün bilgileri ve fiyatlar, stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

Yanlış fiyat veya bilgi girilmesi durumunda, işletme siparişi iptal etme veya düzeltme hakkına sahiptir.

2.3. Sipariş ve Teslimat

Kullanıcı siparişini oluşturduğunda, belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirme yapılır.

Teslimatlar, kullanıcı tarafından belirtilen adrese kargo firması aracılığıyla yapılır.

Teslimat süresi, stok ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.

2.4. İptal ve İade Şartları

               •             Kullanıcı, teslimat sonrası 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.

               •             İade edilecek ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

               •             Kişisel kullanım veya hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler (örneğin iç giyim ürünleri) iade kapsamı dışındadır.

               •             İade işlemleriyle ilgili talepler [email protected] adresine iletilmelidir.

2.5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, siteyi hukuka uygun şekilde kullanmayı taahhüt eder.

Sahte hesap oluşturmak, yanlış bilgi vermek, başkalarının haklarını ihlal etmek yasaktır.

Bu tür durumlarda Rumeysa Ersöz, kullanıcıyı engelleme veya üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir.

2.6. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm içerikler (ürün fotoğrafları, metinler, logolar, grafikler) Rumeysa Ersöz’e aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.

İzinsiz kopyalanması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

2.7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Rumeysa Ersöz, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

Kullanıcının internet bağlantısı, cihaz veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlarından sorumlu tutulamaz.

⸻

İLETİŞİM

Veri Sorumlusu: Rumeysa Ersöz

E-posta: [email protected]

Web sitesi: www.[babyyland].com

Yürürlük Tarihi: [18/10/2025]